شروط الاستخدام

الشروط والأحكام – المشرق شوب

مرحبًا بكم في المشرق شوب. قبل استخدامك لموقعنا أو تقديم أي طلب شراء، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك الموقع أو الطلب، فإنك توافق على الالتزام بها.

1️⃣ الحساب والاستخدام

• يجب أن يكون المستخدم ≥18 سنة أو بموافقة ولي الأمر.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.

• لا يجوز استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

2️⃣ المنتجات والأسعار

• نعرض منتجات أصلية وعالية الجودة.

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• قد تختلف الصور المعروضة عن المنتج الفعلي قليلاً.

3️⃣ الطلب والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار الدفع عند الاستلام.

• وسائل الدفع: بطاقات الائتمان/الخصم، الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي.

• لا يتم شحن أي طلب إلا بعد استكمال البيانات المطلوبة وإتمام الدفع إن وُجد.

4️⃣ الشحن والتوصيل

• التوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط.

• مدة التوصيل تعتمد على المنطقة وشركة الشحن.

• في حال عدم التوصيل بسبب خطأ في بيانات العميل، يتحمل العميل المسؤولية عن أي رسوم إضافية.

5️⃣ الاسترجاع والاستبدال

• يحق للعميل طلب الإرجاع خلال [7/14] يومًا من الاستلام بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية.

• المنتجات التالفة أو المعيبة يتم استبدالها أو استرداد قيمتها حسب سياسة الضمان.

• بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع وفق الشروط الموضحة في صفحة كل منتج.

6️⃣ المسؤولية والضمان

• نضمن جودة المنتجات وفق سياسة الضمان المحددة.

• لا نتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.

7️⃣ الخصوصية

• نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها إلا لأغراض التوصيل والدفع.

• يتم جمع البيانات واستخدامها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

8️⃣ التعديلات

• يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرار استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقة المستخدم على الشروط الجديدة.

📌 لأي استفسارات، تواصل معنا:
📍 Facebook: Almachriq Shop
📍 Instagram: Almachriq_Shop
📧 Email: support@almachriqshop.com